2006年春




，人民同泰学苑分店成立了

。学院
、学府，坐落在学府路上的学苑分店


，总是被人记错

、写错，于是




，二一一医院对面的人民同泰

，成为了我们对药店地理位置的最佳注解。

       在药店工作
，每天无外乎，提货
、进货





、卖货
。周而复始





，毫无新意




。如何让我们的药店与时俱进



，如何让我们的药店与众不同，又如何让我们的药店呈现勃勃生机，成为我们每天思考的问题。

我们常常问自己三个问题
，为了回答这三个问题







，我们每个人都在观察
，在思考




，在总结
。

       一
、把药卖给谁

？也就是什么样的人群会来我们店购药
。首先
，我们药店地处医院附近
，会有患者来


；其次，门前即为公交站台，会有过客来；再者，我们店紧邻黑龙江大学家属区，会有常客来。要想把药卖给患者，就得有品种

，尤其是临床品种。我们每天都积极地搜集
、反馈、补充新的品种
。目前
，我们药店的品规数已达到4600余个
，基本满足了购药人群的用药需求；要想把药卖给过客



，就得有数量，尤其是需要按疗程使用的药品
。让过路的顾客真正地体会"一站式"的购药；要把药卖给常客，就得有良好的态度和疗效
。

       二、卖给顾客什么样的产品
？集团品种、首推品种
、首营品种、高毛品种
、知名品牌







。只要走进柜台，第一眼能看到的


，触手可及的一定还是这些品种。销售这些品种

，不仅实现了集团内部的"肥水不流外人田"






，而且提高了药店的毛利率（我店的毛利率达到29％）

，更能让我们的生活，一步步地奔向小康
。

       三
、想好了卖什么药
，又如何把药顺利地销售出去呢？公司和连锁店的培训部

，总是适时地帮助我们

，更新产品知识，强化产品卖点。在一轮接一轮的培训学习中
，我们在不断地成长




，结合我们的顾客群体，我们摸索、总结出一套适合我们店的销售策略，销售额毛利额每年都在稳步地增长





，同时我们优质体贴的服务也得到了顾客的赞扬


，这时我们的心总是暖暖的
，顾客的表扬就是对我们工作的最高奖赏

！心情好
，脸上的表情自然好


，于是药店的一切难题都迎刃而解

，我们每天辛苦却快乐地工作着，乐此不疲！